Поиск:
19:37, 18 декабря 2017, понедельник
Версия для слабовидящих

Потребительский рынок

Доклад об организации внешнего новогоднего оформления 2017 (89Мб)

Рекомендации отдела дизайна городской среды Департамента архитектуры, градостроительства и регулирования земельных отношений (15Мб)

Рекомендации по улучшению качества предоставляемых услуг для населения и гостей города на предприятиях бытового обслуживания в связи с проведением в Екатеринбурге международных мероприятий

Проведение в городе Екатеринбурге масштабных международных мероприятий требует от предприятий бытового обслуживания качественно нового подхода к предоставлению услуг на высоком международном уровне:

- введение прогрессивных систем оплаты услуг (оплата услуг банковской картой);

- наличие прейскуранта (меню) на иностранных языках (см. ссылку);

- введение униформы для работников предприятия;

- наличие бейджей у персонала на русском и английском языках;

- выполнения внешнего оформления предприятия: благоустройства, вывески, оформление витражей, оснащение входных групп элементами доступности для инвалидов.

В соответствии с Правилами бытового обслуживания населения (утв. Постановлением правительства Российской Федерации РФ от 15.08.1997 №1025) обращаем внимание на наличие доски информации и размещение на ней информационного листа с телефонами:

- руководства предприятия;

- отдела по организации бытового обслуживания населения Администрации Кировского района г. Екатеринбурга: 374-42-65, 374-83-08;

- Комитета по организации бытового обслуживания населения Администрации г. Екатеринбурга: 371-32-83,

- наличие книги отзывов и предложений.

Сроки вступления в силу требования о применении ККТ и ЕГАИС для некоторых категорий предпринимателей перенесены (25Кб)

Приказ от 20.02.2017 № 4-41-0134 "О мероприятиях, направленных на обеспечение организации работы нестационарных сезонных аттракцинов на 2017-2018 годы" (325Кб)

Перечень предприятий бытового обслуживания населения, участвующих в мероприятиях, посвященных Дню пенсионера в Свердловской области в 2017 году (15Кб)

Примеры прайс листов оказания услуг на различных языках:

16-18 ноября 2017 года на площадке международного выставочного центра «Екатеринбург – ЭКСПО» пройдёт XVII Открытый Чемпионат города Екатеринбурга по парикмахерскому искусству и декоративной косметике, моделированию и дизайну ногтей – полуфинал Чемпионата России. Подробности здесь

Рекомендации по размещению зимних горок на сезон 2017-2018гг. (29Кб)

ГОСТ 56987-2016. Горки зимние. Требования безопасности при эксплуатации (1.9Мб)

 

© 2002 - 2017 Администрация г.Екатеринбурга
© 2002 - 2017 Официальный портал г.Екатеринбурга

Главные новости города