Поиск:
05:51, 22 февраля 2018, четверг
Версия для слабовидящих

Нарушения в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности. Порядок обжалования

В соответствии с ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является публичным.

Указанное означает, что если страховая организация или страховой агент уклоняется от его заключения, гражданин вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда. Отказ от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги не допускается, за исключением случаев, установленных законом.

Кроме того, не допускается навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями закона о конкретном виде страхования.

При этом частью 3 статьи 15.34.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях установлена административная ответственность  за необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, а также навязывание дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования.

Дела о таких  административных правонарушениях вправе рассматривать  Банк России.

Следует учитывать, что при отсутствии доказательств нарушения страховой организацией страхового законодательства, принятие к такой страховой организации мер Банком России затруднительно либо невозможно.

В спорных ситуациях рекомендуется направлять заявление (оферту) о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств по установленной форме способами, позволяющими подтвердить факт его направления и получения (например, посредством почтового отправления заказным письмом с уведомлением о вручении). Кроме того, доказательством отказа в заключении договора ОСАГО может являться фото-, аудио- или видеозапись, а также показания свидетелей.

Аналогичным образом предлагается фиксировать неправомерные действия страховщиков в части навязывания дополнительных услуг при приобретении полисов ОСАГО.

При наличии доказательств нарушения страхового законодательства следует обращаться с жалобой на действия страховщика с приложением имеющихся доказательств в Банк России.

Подробные рекомендации о действиях граждан в спорных ситуациях даны Банком России - «Рекомендации Банка России гражданам по спорным вопросам взаимодействия со страховыми организациями».

Кроме того, за защитой нарушенных прав граждане вправе обращаться в суд.

 

По информации Прокуратуры Кировского района города Екатеринбурга

© 2002 - 2018 Администрация г.Екатеринбурга
© 2002 - 2018 Официальный портал г.Екатеринбурга

Главные новости города